Habitaciones & equipamiento en los hoteles Maritim
¿Qué hoteles Maritim cuentan con habitaciones para personas alérgicas o con movilidad reducida?
Muchos hoteles Maritim disponen de habitaciones especiales adecuadas para personas alérgicas y/o habitaciones accesibles para personas con movilidad reducida.
Además del mobiliario, ¿con qué otros servicios cuentan las habitaciones de Maritim?
Todas las habitaciones de huéspedes de la cartera de Maritim cuentan con baño/aseo, secador de pelo, espejo cosmético, pantalla plana y Wifi gratuita. Minibar o mininavera, caja fuerte y aire acondicionado en la mayoría de las habitaciones.
En la sección "habitaciones y suites" puede encontrar información detallada sobre las habitaciones del hotel que tenga previsto visitar.
Gastronomía & restauración
¿Se permite a los no huéspedes participar en el desayuno del hotel?
¡Los no huéspedes son más que bienvenidos a comer en los hoteles Maritim!
En la sección “Restaurantes” de su hotel deseado encontrará información sobre el abundante bufé de desayuno Maritim, así como los horarios de apertura y los datos de contacto para reservas de mesa.
¿Tienen los hoteles bufés de brunch o almuerzo los fines de semana?
En algunos Maritim Hotels se ofrecen variados bufés de brunch y almuerzo durante fines de semana seleccionados.
En la sección “Restaurantes” de su hotel deseado encontrará mucha información sobre los deliciosos bufés, incluidos los horarios, precios y datos de contacto para reservas de mesa. También puede utilizar nuestro conserje de IA para ayudarle en su búsqueda.
¿Es posible obtener comidas preparadas especialmente para personas intolerantes a la lactosa o al gluten, o con alergias a la harina de trigo?
Todos los hoteles Maritim preparan con gusto comidas sin lactosa, harina de trigo o gluten.
Infórmenos de cualquier requisito nutricional especial al realizar su reserva.
Llegada, aparcamiento & movilidad
Qué cuesta una plaza de aparcamiento? ¿Es posible realizar una reserva?
Los precios de aparcamiento fluctúan según el hotel y los costes pueden encontrarse en el sitio web del hotel en cuestión. Pueden reservarse plazas en muchos hoteles previa solicitud.
Vaya a la página de inicio del hotel que tenga previsto visitar. Para obtener más información y precios, eche un vistazo a la sección "Hoteles" o a la información sobre precios.
¿Hay estaciones de carga para vehículos eléctricos?
Con el aumento del número de coches eléctricos, también crece el número de estaciones de carga en Alemania. En todos los Maritim Hotels en Alemania hay estaciones de carga disponibles directamente en el aparcamiento subterráneo o en el parking.
¿Ofrece el hotel servicios de traslado desde el aeropuerto/estación de tren de forma gratuita?
Muchos de nuestros hoteles están situados a distancia de paseo de la estación de tren y puede accederse fácilmente a ellos mediante transporte público. En general, es por ello por lo que los hoteles no proporcionan un servicio de traslados gratuito.
La sección “Mapas y transporte” del sitio web del hotel que prevé visitar incluye información como la distancia al aeropuerto/estación de tren más cercanos. Se aconseja a los que estén planificando una estancia en alguno de nuestros hoteles del extranjero que informen a Maritim Hotel Travel Services o a su agencia de viajes de que desean incluir sus traslados en la reserva. Maritim también puede ayudar a los huéspedes que necesiten un coche de alquiler.
Servicios & ofertas del hotel
¿Se permiten mascotas en los hoteles?
Ya sea perro o gato, su compañero de cuatro patas es bienvenido en todos nuestros Maritim Hotels en Alemania.
Por favor, haga clic en “Información de precios” en la página principal de su hotel deseado para consultar los costes para perros. Los perros de asistencia son, por supuesto, gratuitos.
Dado que en línea solo se indican los costes para perros, le rogamos que consulte directamente con el hotel de su elección la tarifa para su gato. De este modo, recibirá una información fiable y podrá registrar directamente la estancia de su mascota.
¿Qué cuesta el acceso en línea? ¿Cuenta el hotel con Wifi?
Nuestra red Wifi no limita el ancho de banda por dispositivo.
Sin embargo, el ancho de banda real disponible depende de varios factores técnicos, como el tipo de dispositivo, la intensidad de la señal y la utilización general del sistema.
Pago & reserva
Zweifaktor-Authentifizierung bei Zahlung mit Kreditkarte
Liebe Gäste der Maritim Hotels,
seit 15. März 2021 ist die Zweifaktor-Authentifizierung bei Zahlung mit Kreditkarte im europäischen Onlinehandel vollumfänglich wirksam geworden. Das hat zur Folge, dass wir als Verbraucher*innen besser geschützt sind und der Kaufprozess noch sicherer geworden ist, aber auch etwas aufwändiger als in der Vergangenheit. Selbstverständlich wurde die "Zweite-EU-Zahlungsdiensterichtlinie", kurz "PSD2" genannt, inzwischen auch von uns umgesetzt.
Voraussetzung für Zahlungen per Kreditkarte im Onlinehandel:
Um per Kreditkarte im Internet einkaufen zu können, muss die verwendete Karte von Ihnen bei Ihrer ausgebenden Bank für Internet-Transaktionen aktiviert worden sein. Hierzu erhalten Sie nähere Auskünfte bei Ihrer Bank oder dem entsprechenden Kreditkartenherausgeber. Viele Banken stellen auch ausführliche Anleitungen auf ihren Internetseiten zur Verfügung.
Es bietet sich an, bei dieser Gelegenheit gleich abzufragen, wie hoch der Betrag ist, den Sie für Zahlungen mit Kreditkarte festgelegt haben. Üblicherweise beträgt der voreingestellte Maximalbetrag 500 €, sodass schon die Zahlung eines Rechnungsbetrags von 501 € zurückgewiesen und als nicht möglich zurückgemeldet wird, was dann lediglich mit der oben genannten Voreinstellung zusammenhängt.
Ihre Onlinebuchung bei Maritim:
Im Verlauf Ihrer ersten Buchung muss die Freigabe der Garantie oder Vorauszahlung – je nach Bedingung des gewählten Tarifs – über das entsprechende Medium (in der Regel per SMS aufs Handy oder per Online Banking App) erfolgen. Folgen Sie hierzu bitte den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Buchung sicher abzuschließen. Viele Banken bieten Ihnen zudem die Möglichkeit, ein favorisiertes Sicherheitsverfahren festzulegen, so dass Ihre künftigen Transaktionen wieder schneller vonstattengehen können.
Probleme im Buchungsprozess:
Falls Sie bereits bestens auf die neuen Voraussetzungen im europäischen Onlinehandel vorbereitet sind, aber dennoch Probleme bei der Buchung über www.maritim.de haben, können Sie diese gerne in der Maritim Reservierungszentrale telefonisch aufgeben. Hier wird zum Buchungsabschluss nur die Kartenprüfnummer von der Vor- oder Rückseite Ihrer Kreditkarte benötigt. Sie erreichen das Team montags bis freitags von 9 bis 17.30 Uhr unter der Telefonnummer 06151 905-760. MyMaritim Mitglieder erhalten ihre Punkte in diesen Ausnahmefällen selbstverständlich gutgeschrieben.
Wir hoffen, dass diese Auskünfte hilfreich für Sie sind, und freuen uns auf Ihre Buchungen über www.maritim.de und noch mehr darauf, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Das Team der Maritim Hotels
Opiniones & valoraciones de los huéspedes
¿Cómo se garantiza la autenticidad de las calificaciones en el Maritim?
En las páginas de los hoteles se muestran dos tipos diferentes de valoraciones en forma de puntuación:
Las valoraciones que recopilamos y mostramos proceden al 100 % de personas reales y no están compradas ni manipuladas. Tras su estancia, invitamos activamente a nuestros huéspedes a dejar una opinión. De este modo garantizamos que las valoraciones provienen exclusivamente de huéspedes reales de nuestros hoteles.
- Estas valoraciones se muestran como un porcentaje y pueden alcanzar hasta el 100 %.
Además, se muestra una valoración global. Nuestro socio en el ámbito de reseñas combina, junto con las valoraciones de nuestros huéspedes, numerosas fuentes externas para calcular esta puntuación. No podemos verificar estas fuentes externas del mismo modo que nuestras propias valoraciones. La autenticidad de las reseñas de terceros es responsabilidad de las respectivas plataformas.
- Esta valoración se presenta en una escala de hasta un máximo de 5 puntos.